No.151の記事

バスの乗客

バス会社に入社して１０カ月ほど経ちます。
毎日、同じようなコースを走り、同じようなことの繰り返しですが。
この業界に入って初めて知ったことなど、いろんなことがあります。
時にはイラッとすることや、勘弁してよ～って思うこともあります。
よくバスを利用される方ならご存知かもしれませんが。

①運賃機の前で小銭を探し始め、乗車が進まない。発車が１～２分遅れる。
後ろに並んでるお客様や、すでに乗車してるお客様から視線が集中します。

②駆け込み乗車で残高不足。
バスが走り出してるのにドアを叩いて強引にバスを止めて乗ってくる。
そういうお客様ってSuicaやPASMOといったICカード払いで、残高不足が多い。

③チャージだけして運賃を払おうとしない。
「１０００円払ったじゃないか」って言う。
チャージで１０００円払うのと、運賃とは別です。

④運賃を払わずに乗ろうとする。
運賃を払わず、定期券を見せることもなく乗り込もうとする。

⑤黄信号で停まると舌打ちしたり、「早く行けよ」と言う。
乗用車ではありませんので。

⑥１～２分遅れてると文句を言う。
信号やお客様の乗降が多いと遅れてしまいます。

⑦わざと１万円札や５千円札しか持ってないと言ってタダで乗ろうとする。
毎回のように同じことを言い出すお客様います。
「次回乗車の際に一緒に今回の分も払ってください」って言葉を待ってるのでしょう。
　ダメですよ～

⑧突然、「いつもの経路と違う」と言って怒りだす。
経路間違いではなく、乗るバスを間違えてるのです。

⑨突然、ゲロ吐いて、「やぁ～兄さんごめんね～」って言って平然とした顔で降りて行った。
　勘弁してよ～(泣)

⑩「この先で左に曲がって」と言いだして、丁重にお断りすると「他の運転手はみんな左に曲がってくれるぞ」って言う。
　タクシーじゃないんですけど～(笑)

①～⑦は私が経験した中で多い順です。
⑧～⑩は超レアです。滅多にないと思います。